0908 32 44 26
0908 32 44 26
Bij moanacasino.com.nl hebben wij een basisprincipe geloof: internet entertainment moet helder, toegankelijk en vooral betrouwbaar zijn. Vanaf onze lancering concentreren wij ons op het bouwen van een game-omgeving waar spelers zich gewaardeerd voelen. De NL online spelmarkt is per oktober 2021 gelegaliseerd onder de Ksa (Ksa), en wij werken volledig binnen dit wettelijke kader. Dit impliceert dat iedere overboekingen, resultaten en bonusvoorwaarden aan strenge regelgeving voldoen.
Onze unieke missie gaat verderop dan het verstrekken van spellen. Wij stoppen doorlopend in bewust gaming tools, waaronder zelfuitsluitingsopties, depositolimieten en tijdlimieten. Iedere maand bestuderen wij speelgedrag om mogelijke risicos snel te identificeren en passende hulp aan te bieden.
Ons totale spelassortiment omvat meer dan 2800 games van leidende providers. Wij collaboreren in samenwerking met aanbieders als NetEnt, Pragmatic, Evolution Live en PlaynGO om een diverse gaming-ervaring te garanderen. Het portfolio wordt elke week vergroot met nieuwe lanceringen die direct na release toegankelijk zijn voor onze spelers.
| Videoslots | meer dan 1850 | Pragmatic Gaming | 94,5% – 98,2% |
| Live Casino | 320+ | Evolution Gaming | 97,3% – 99,5% |
| Tafelspellen | 480+ | NetEnt | 96.8% – 99,1% |
| Jackpot Spellen | 85 plus | Micro Gaming | tweeënnegentig procent – 95,7% |
| Videopoker | 65+ | Play’n GO | zevenennegentig komma acht procent – negenennegentig komma zes procent |
Ons professionele live-casino is samengesteld uit professioneel ingerichte studios waar live dealers in echte tijd casinospellen hosten. Via high definition systemen kunnen spelers communiceren met dealers en overige deelnemers. Wij bieden types zoals Lightning Roulette Game, Infinite Black Jack, Droomvanger en veelzijdige baccarat spellen met inzet limieten van 0.50 euro tot 10000 euro per beurt.
Geldelijke beveiliging staat voorop in onze volledige operatie. Iedere transacties worden beveiligd met tweezesenzeventig bits SSL-encryptie, eenzelfde technologie die bankiers gebruiken. Wij ondersteunen verschillende betalingsmogelijkheden die zijn toegespitst op de NL markt:
| iDeal | tien euro | 5000 EUR dagelijks | 0 tot 24 uur | Kosteloos |
| Visa/Mastercard | €10 | drieduizend euro per dag | 1-3 werkdagen | Geen kosten |
| Skrill Betaling | twintig euro | €10.000/dag | 2 tot 6 uur | Gratis |
| Bank Transfer | 50 EUR | 20000 EUR maandelijks | twee tot vier werkdagen | Gratis |
Ons digitale casino past toe een rechtvaardige bonusbeleid met nul verborgen voorwaarden. Elk aanbiedingen tonen expliciet de inzetvereisten, maximum inzet tijdens bonussen play en niet toegestane spellen. Wij verstrekken uiteenlopende bonustypes die zijn aangepast op verschillende speelstijlen.
Nieuwe geregistreerde spelers krijgen een verdeeld bonusaanbod over de beginperiode vier betalingen. Het totaal pakket komt neer op maximaal 750 EUR plus tweehonderdvijftig gratis draaiingen. Elke bonus heeft een inzetvereiste van vijfendertig keer het bonusgeld, wat in de branche als fair wordt beschouwd. Gratis Draaiingen worden uitgegeven in gedeelten van vijftig stuks tijdens vijf dagen.
Ons uitgebreide 5-level loyaliteits systeem waardeert regelmatige spelers met speciale voordelen. Voor elk 10 EUR die wordt gespeeld, verzamelen spelers een enkel loyaliteitspunt. Deze scores kunnen worden omgezet voor bonusgeld of gebruikt om niveaus te stijgen:
Circa achtenzestig procent van alle spelers benut hoofdzakelijk mobiel apparaten. Daarom hebben wij middelen gestoken in een responsief webplatform dat zich automatisch wijzigt aan ieder schermformaat. Er is nul app download vereist; spelers openen eenvoudigweg hun webbrowser en melden zich aan in op hun eigen account. De mobiel gebruikersinterface opent vlugger dan de desktop-versie dankzij geoptimaliseerde code en gecomprimeerde graphics.
Alle opties die op PC beschikbaar zijn, functioneren identiek op mobile: inbetalingen, withdrawals, bonus activering, livechat en game historie. Touchscreen bediening is geoptimaliseerde voor slot games met swipe-functies en aangepaste buttons voor live casino interactie.
Ons professionele supportteam is samengesteld uit vijfenveertig Nederlandse medewerkers die zijn opgeleid in iedere aspecten van online gaming. Wij verstrekken drietal contactmogelijkheden met verschillende responstijden. Live chat is het snelste communicatiekanaal met een standaard wacht tijd van 38 seconden. E-mail support behandelt queries binnen 4 uur uur, en onze uitgebreid FAQ gedeelte omvat oplossingen op 250+ veelgestelde vragen.
Complex technische kwesties worden overgedragen naar specialist teams die binnen 24 uur uur een antwoord bieden. Geldelijke validaties en gebruikersaccount issues krijgen prioriteit om downtime te minimaliseren. Iedere communicatie wordt geregistreerd voor kwaliteitscontrole en voortdurende optimalisatie van onze dienstverlening.